最近，襄棉職工700余人聯名向襄樊市質監局投訴，稱公司物業辦給住戶安裝的IC卡電表讀數過快，同時這種電表也無“3C”認證。此事關系職工切身利益，而且事關改制工作能否順利進行。接到投訴后，襄樊市質監局迅速派出執法人員調查。了解到襄棉改制后，電費管理向社會化管理過渡，物業部門決定將所有機械電表換成IC卡預付費電表。在這一改換過程中，由于種種原因，本應改裝5000余戶電表只進行了2700戶就無法進行下去，而且矛盾還在激化。為了及時解決這一矛盾，配合企業改制工作，根據市政府領導的批示，該局一方面召集企業領導和職工代表座談，同時向廣大襄棉職工宣傳了國家相關的法律法規，并對大家提出的問題作了耐心解釋，穩定職工的情緒；另一方面針對職工最關心的電表讀數過快的投訴，派出專門技術人員對已經安裝的2700塊電表作了一一檢測校驗，確保職工用上計量準確、質量合格的電表。同時向國家有關質檢機構查證，該種電表2004年8月已通過國家“3C”認證考核，但尚未向其頒發證書。為此我局加緊協調，并將“3C”證書送到生產產家。這一系列舉措，使襄棉物業辦、電表生產廠及襄棉職工都感到很滿意。9月底，電表換裝工作順利完成。