動真情 講方法 辦實事 (2005-03-10)
發布時間:2007-12-04
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近兩年來,江蘇省金湖縣質量技監局緊緊圍繞地方經濟發展大局,把服務經濟作為第一要務,真正融入到企業的需要中去,受到企業好評。
該局結合去年“企業服務年”活動及時建立了企業聯系人制度。全局中層以上干部分別掛鉤到企業,作為第一責任人,每人聯系3個企業。一段時間以后,該局又根據實際情況和部分企業的要求及時作了修改和補充,將范圍擴大到困難企業。聯系的企業在遇有技術難題時,均交局綜合辦限時解決,如不能解決的問題, 該局也通過上級相關部門做好咨詢服務工作,做到不推諉,直至企業滿意為止。
去年,全局中層以上干部和技術人員積極、主動地深入到全縣150多家企業開展調研,現場解決實際問題。他們幫助企業從原料進廠到過程控制,從產品出廠到市場營銷,實行一條龍服務;為企業開展科技創新,提高管理水平,幫助企業建立質量保證體系、標準體系、計量檢測體系;為企業技術改造、產品更新、質量升級、名牌創建、市場營銷等提供全方位咨詢服務。
該局充分利用人才、技術、信息優勢,先后舉辦了WTO/TBT相關知識、ISO9000標準及內審員等專業技術培訓班15期,人數達1000多人次。他們為無檢測手段的中小型企業開展委托檢驗和現場檢定,幫助企業解決產品質量、技術、計量、制定產品標準等方面的難題168項,有力地促進了企業的快速發展。
該縣骨干企業江蘇愛特福藥物保健品有限公司生產的“84消毒液”,前不久需重新換證。由于產品標準不能適應當前生產的需要和現代科學技術水平的要求,急需重新修訂標準并依法備案。該局得知后,迅速組織技術骨干深入該企業指導幫助,并去省、市質量技監局邀請有關專家,對標準的符合性和相關內容進行了修改。經專家組評審確認后及時進行了備案,使該企業順利取得了生產許可證,為產品快速投放市場、搶占商機贏得了寶貴的時間。
截至目前,該縣已有“國家免檢產品”1種,省市名牌產品37種,省市質量信得過產品19種,省服務質量獎1項;52家企業通過ISO9000質量管理體系認證,17家企業通過產品安全認證,縣石油機械廠還通過了美國API認證;32個產品采標,備案企業標準146個,已全部實現對企業標準工作的長效動態管理。