公用電話計時計費是否準確無誤，直接關系到消費者的切身利益，但是，由于種種原因，幾年來，公用電話的計時計費檢定工作卻一直很難開展，為了促進電信運營企業誠信經營，保護消費者的合法權益，自今年3月份以來，煙臺市計量所把電話計時計費檢定工作納入重要議事日程，勇闖三道難關，工作取得了初步成效。 一闖畏難發愁關。多年來，電話計時計費檢定工作業務量大，工作推進的困難多，工作不被人理解，工作效果一直不是十分理想，在全省系統中也沒有幾個成功的先例，一部分同志對此項工作的開展存在畏難發愁情緒。針對這種情況，煙臺市計量所的領導多次召開會議研究部署工作開展方案，給工作人員加壓鼓勁，要求大家從履行職責，推進事業發展的高度認真對待此項工作，多從主觀上想辦法，少從客觀上找理由，統一了大家的思想認識，從而堅定了干部職工開展此項工作的信心和決心。 二闖協調溝通關。煙臺市計量所的領導意識到，沒有電信營運企業的配合支持，開展電話計時計費檢定工作將舉步維艱。因此，他們將工作的重點首先放在與電信營運部門的協調溝通上。由于此項工作涉及到多家電信運營企業，溝通協調的工作量很大，難度也很大，而且還要講究一些方式方法。為了盡快達成相關協議，所分管領導靠上抓溝通，積極與電信部門聯絡，盡最大努力取得電信運營部門的理解和支持。至5月上旬，已同2個電信運營商簽訂了配合工作協議，另一個也在商談中，為工作開展鋪平了道路。 三闖業務開拓關。為盡快推動電話計時計費檢定工作走入正常軌道，煙臺市計量所建立了主要領導負總責，分管領導抓落實，工作人員抓業務的工作機制，成立了專門的工作室開展檢定業務。工作中，他們注重輿論引導，注意及時在廣播電臺和市內刊物上對檢定工作開展情況進行宣傳報道，并向公用電話業戶發放檢定業務明白紙，使廣大業戶逐漸理解和接受此項工作。目前，他們已對市區公話使用的400余臺次單機型和集中管理分散計費型電話計時計費器進行了檢定，工作局面初步打開。下步，該所將在已取得經驗的基礎上，扎實穩妥推進這項工作，推動業務工作平穩增長。