由原來的監督管理型向服務監管型轉變，由企業要我服務向我要為企業服務轉變。河南省駐馬店市質量技術監督檢驗測試中心領導班子和全體職工轉變觀念，更好地履行了服務職能。 為幫助企業了解情況，該中心設計印刷了河南省駐馬店市質量技術監督檢驗測試中心簡介，圖文并茂，彩色印制，詳細介紹了計量方面能檢定、校準哪些計量器具，質檢方面能檢驗哪些產、商品，各專業室職責、聯系電話，送檢的流轉程序、檢定檢驗證書報告出具的時間以及常規檢定檢驗收費標準等，并及時發放到每個企業，以最大限度地方便企業。 針對不少企業提出的應加大投資力度、多上項目適應企業需求的建議，該中心在經過考察論證的基礎上，計量方面計劃投資30萬元,擬定新上汽車罐、原子吸收儀、氣相色譜儀、液相色譜儀、酶標儀、氧氣吸入器、生化分析儀、心電監控儀、瀝青延伸儀、軟化點儀、針入度儀、回彈儀等20余項計量檢定裝置；質量方面根據河南省質量技術監督局《關于加快質檢機構食品安全實驗室建設的通知》要求，計劃投資20余萬元，完善必備的儀器設備，確保在省局年底的驗收中一次性通過。投資38萬元的大型檢衡車已經到位，投資6萬元購買工作用車一部。這些項目投入運行后，該檢測中心綜合檢測手段將達到本省系統內先進水平。該中心還在加油機室、出租車計價器室、衡器室等服務窗口開通了服務熱線，實行24小時維修服務。新陽高速公路系河南省重點工程全長200公里，共有21個標段，工期到2007年。為了承攬計量檢定工作，市檢測中心主動出擊，分管副主任帶領測力、天平、衡器、熱工室的同志到各個標段去接頭，發檢定通知書，并與新陽高速投資公司有關負責人三次磋商，終于以誠心打動了他們，現已簽訂了服務協議。