自煙臺市工商部門了解到，今年下半年，工商部門將重點整頓五類壟斷性行業，供電、供水、供氣、交通、郵政等與人民群眾生活密切相關的壟斷性行業內強制交易、強制服務等違法行為，將被重點查處。 　　據悉，如下壟斷行為將被重點查處：供電部門強制用戶購買其提供的電表、電線、配電箱、變壓器等用電設備，強行向用戶收取用電預付款或用電押金，強制用戶購買用電保險或搭售不必要的商品，強制向用戶收取用電底度費等；供水部門限定他人購買其指定的經營者的水泵、閥門、水管等商品，強制用戶購買水表或強行要求用戶更換智能水表，強制用戶購買不必要的“用水卡”，強制他人接受其指定的給水工程施工服務，強制向用戶收取用水底度費等；供氣部門強制他人購買和使用其提供的或者限定他人只能購買和使用其指定的燃氣灶具，強制用戶購買不必要的商品，強制用戶購買意外傷害保險，強制向用戶收取用氣底度費等；交通運輸部門強制用戶接受其指定的經營者提供的延伸服務，強制用戶購買保險或者參加保價運輸，強制用戶到其指定的售票點購票并收取費用等；郵政部門強制用戶接受特快專遞服務、禮儀禮品服務，強制搭售明信片、集郵冊等商品，強制保價和保險，在用戶郵寄包裹時限定用戶只能使用其提供的包裹物而不得使用其他經營者提供的符合標準要求的包裹物，在用戶承兌匯款時強制用戶按取款比例參加郵政儲蓄或征訂報刊或購買其他商品等。消費者如遇上述行為，可撥打12315向工商部門申訴舉報。