“如果大家遇到違規估抄、錯抄漏抄、多收費用未退還等問題，可撥打12315熱線反映，我們會第一時間進行處理。”近日，兵團市場監管局工作人員在三師圖木舒克市開展計量宣傳活動，提升公眾對計量監管工作的認知度和信任度。

為進一步強化轄區民用“三表”（水表、電能表和燃氣表）監管，兵團市場監管局加強頂層設計，制定印發涉民用“三表”檢查指南，指導各師市統一檢查執法標準、程序；加強部門協同聯動，聯合兵團發改委、住建局成立民用“三表”專項整治行動工作領導小組，組織專業力量對民用“三表”公用企業、檢定機構及居民小區等進行檢查，強化民用“三表”安裝、檢定、使用全鏈條監管，確保計量器具量值準確、水電氣收費規范，切實維護職工群眾合法權益。今年截至目前，兵團、師市兩級市場監管部門檢查民用“三表”公用企業162家次、檢定機構16家次，檢查在用計量器具2.32萬臺；受理處置投訴舉報21起，更換失準計量器具211臺。

兵團市場監管局相關負責人表示，將嚴查銷售無證或不合格民用“三表”產品行為，依托“12315”等平臺及時受理職工群眾投訴，嚴守民生計量安全底線。