“我們小區的電費，物業公司不按照政府定價收費，每度電多收幾角錢?！比涨?，馬關縣某小區居民向前來檢查的縣紀委監委工作人員反映小區收費不規范的問題。

根據群眾反映，縣紀委監委督促行業主管部門及時核查處置，積極回應群眾關切。目前，馬關縣市場監管局已對相關物業公司進行立案調查，依法作出行政處罰，并責令退款18447元。

燃氣表、水表和電表等民用“三表”計量是否準確、收費是否規范與群眾利益息息相關。文山州紀檢監察機關聚焦民生“小切口”，圍繞居民反映集中的水電氣計量不準確、收費不規范等問題開展專項監督，切實解決好群眾身邊的“關鍵小事”。

該州紀委監委立足“監督的再監督”職責定位，以發現問題作為突破口，聯合行業部門到居民水電氣服務企業開展計量監管檢查和價格檢查，形成“檢查+督辦+治理”的監督檢查模式。重點檢查居民“三表”管理、到期輪換、計量失準等計量監管方面的問題，以及企業計價不準確、不執行政府定價等價格違法行為。通過建立管理臺賬檔案，做到情況清、底數明。截至目前，共檢查服務企業64家次，檢查“三表”1400余只，發現問題58個，責令整改29個。

同時，發揮派駐機構監督“探頭”作用，壓緊壓實職能部門主體責任。州紀委監委駐州市場監管局紀檢監察組督促州市場監管局印發《居民水電氣計量和收費問題綜合整治工作方案》《關于規范民用“三表”計量和價格行為的提醒告誡書》，建立“提醒+告誡+約談”的監督預警機制，要求水電氣服務企業規范經營行為。

據悉，目前全州已召開行政約談會8次，約談供水電氣服務企業93家，簽訂提醒告誡書106份。受理并辦結投訴舉報8件，核查問題線索6條。