針對近期有重慶市民反映家中燃氣計量有誤和燃氣費用增加等問題，重慶市人民政府副秘書長全偉13日晚在新聞發布會上表示，重慶市委、市政府已責成市級相關部門成立聯合調查組對有關問題進行深入調查。
圖為新聞發布會現場。梁欽卿攝
全偉表示，聯合調查組由重慶市市場監督管理局牽頭，重慶市經濟和信息化委員會、重慶市發展和改革委員會、重慶市國有資產監督管理委員會、重慶市公安局等相關部門組成，已經進駐重慶燃氣集團、凱源燃氣等相關燃氣企業開展調查工作。
聯合調查組將對市民反映的氣表質量、燃氣質量、氣表計量、價格、收費、服務等方面進行全面調查，弄清事實、還原真相，及時處理有關問題，回應市民關切。對于調查中發現的違法違紀行為將嚴肅查處、絕不姑息，并向社會公開曝光。相關調查工作正在進行中，將向廣大市民及時公布調查結果。
重慶市市場監督管理局局長唐英瑜表示，市場監管局作為計量監督管理的主管部門，已成立聯合調查組進駐相關燃氣企業開展調查處置。一是迅速約談企業核實情況，深入查找費用上漲原因；二是全面開展燃氣表專項抽檢，對近期消費者投訴舉報燃氣表計量有誤的，逐一與消費者溝通，對有送檢意愿的，由市市場監管局會同所屬區縣局組織專業力量上門抽檢；三是對近期反映燃氣問題的民眾逐一回訪；四是重慶市計量質量檢測研究院實行24小時值班制度受理民眾燃氣表委托檢定，及時出具檢定證書。
重慶市經濟和信息化委員會副主任涂興永表示，該部門已督促重慶燃氣集團于4月10日開通燃氣計量免費復核服務快速通道。截至4月12日，共受理咨詢和投訴7362件，目前正在有序核對和處理之中。同時，該部門還督促重慶燃氣集團等企業開展自查自糾，目前已完成20多萬戶用戶篩查，對用戶用量增幅較大的，通過線上溝通、上門核查等方式，逐一進行復核并及時解決。
針對市民關注的燃氣費用增加問題，重慶市市場監管局已抽調力量進駐企業駐點核查，并成立專項調查組開展現場核查。下一步，該部門將拓展企業覆蓋面，重點檢查天然氣經營企業是否存在擅自提高天然氣銷售價格、是否存在不嚴格執行階梯氣價政策行為、是否存在不嚴格執行調價文件行為、是否存在不執行燃氣優惠政策等行為。同時，對消費者反映的問題線索也將繼續逐一核查，對核查出的問題依法依規嚴肅處理。
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