不久前，外地媒體曾報道過“家里無人住、水表跑十噸”之后投訴難的新聞。這則消息也讓本地不少人擔心：這事發生在自己身上能咋辦？
好在今后類似的現象將得到改觀。昨天，記者從市場監管局獲悉，住房和城鄉建設部、國家市場監管總局聯合印發的《關于加強民用“三表”管理的指導意見》中，明確了民用“三表”的安裝、使用等責任，明確失準的民用“三表”要及時處理和更換。
此處所說的民用“三表”，指的是民用水表、電能表、燃氣表。為防止民用“三表”設備老化，造成計量失準，《意見》要求對民用“三表”制造企業加強管理，嚴格按照《計量法》規定，對制造的計量器具進行出廠前檢定，保證產品計量性能合格，并對合格產品出示合格證。新建住宅建筑民用“三表”安裝使用前應進行首次強制檢定，對未經首次檢定以及首次檢定不合格的民用“三表”，不得安裝和使用。
市場監管部門也將加強民用“三表”計量監管，強化對“三表”安裝使用前首次檢定、到期輪換的監督管理。
那么，市民使用過程中懷疑“三表”計量出現問題怎么辦呢？市計量所流量科張睿主任介紹說，如果居民懷疑“三表”計量有問題，可會同供水、供電、供氣服務企業對計量器具進行拆卸，然后送到法定計量技術機構進行復核，合格的出具檢定證書，不合格的出具檢定結果通知書。根據指導意見，供電、供水、供氣服務企業對人民群眾舉報的失準民用“三表”要及時進行處理和更換。
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