墊江公司某專變客戶自2019年2月投運以來，電量出現異常，5月20日，國網重慶電科院本著對企業、客戶高度負責的態度，組織技術人員全程參與測試，幫助墊江公司快速準確解決計量差錯，挽回了經濟損失，避免了潛在糾紛。

墊江公司計量人員發現該專變用戶投運以來，出現了反向電量，A相和C相同時出現負電流，懷疑電流極性反接導致反向電量，現場改接后仍然出現反向電量。電科院計量中心接到請求后，快速組織人員分析各種數據，發現該專變客戶改接后接線依然有誤，導致計量差錯。技術人員通過調取各種數據，現場高效解決問題，計算出少計電量2萬余千瓦時，并將計算過程和電量追補依據通報墊江公司計量人員，及時進行了電量追補，挽回了經濟損失。

截止日前，重慶電科院計量團隊通過支撐公司營銷部、幫扶兄弟供電公司，處理解決現場計量差錯，已累計追回電量60余萬千萬時，有力的發揮了電科院技術優勢。