在新冠肺炎疫情防控的一線，體溫計是這場沒有硝煙的戰斗的必備“武器”。體溫計測量準確，才有助于醫院、機場、火車站、社區等區域對疑似病例的初步篩查。為保障疫情防控在用的測溫儀的性能穩定、量值準確可靠，福建省計量院從1月23日起開展“24小時免費檢測”服務的同時，積極開展疫情防控“科普+”惠民服務。

2月10日下午，一名來自福州市閩侯甘蕉地區的企業人員林女士拿著三只測溫儀器，來到福建省計量院一樓客服大廳，希望通過“24小時免費檢測”，為她剛從商場里購買的這些“紅外額溫計”進行校準。當林女士剛從袋子里將儀器取出來時，熱工所溫度實驗室主任劉萍就一眼認出這些是工業檢測用的紅外溫度計，不是用于測量人體溫計的“紅外額溫計”。

面對一臉迷惑的林女士，劉萍耐心地向她解釋：首先工業檢測用的紅外溫度計測量范圍較廣，通常測量范圍下限可達-20℃～-30℃，上限從200℃～1000℃都有，準確度較低，誤差超過1℃，而醫用的紅外額溫計一般不超過0.3℃的偏差。因此從測量準確度來說，工業用的紅外溫度計是不適合測量人體溫度的。另外，工業用的紅外溫度計發出的紅點是激光，用于指示測量方向。特別要提醒用戶，注意不要將這紅點（激光）對準眼睛，易導致人體傷害。

為了讓林女士更好了解紅外額溫計的使用，計量技術人員還為她提供了一個樣品，通過示范操作，向她介紹紅外額溫計的正確使用方法：開機將測溫模式調整成“體溫”，并將溫度槍對準額心，與額頭的距離建議在1-3厘米為佳，若額頭有汗要擦干，且額頭不要被頭發遮擋，按壓測溫鍵保持不少于1秒鐘，體溫將在屏幕上顯示。聽完計量技術人員的現場講解后，林女士才恍然大悟，并表示將重新選購“對”的紅外額溫計，為企業即將復產復工做好疫情防控工作。

福建省計量院在著力做好疫情防控的計量檢測服務與保障的同時，不斷加強相關計量器具的統計分析，及時告知使用單位禁止使用不合格計量器具，并向醫護、海關等人員講解測溫設備原理和校準方法，耐心指導送檢人員正確使用測溫儀器，向市民開展疫情防護計量科普服務，同時通過“福建計量科技文化館”微信公眾號發布《你真的會使用體溫計嗎？》等科普文章，為提升大眾科學素質，為戰“疫”勝利發揮積極作用。

2月6日，福建省計量院池輝院長帶領熱工所技術骨干奔赴莆田等地，為當地紅外體溫計生產企業進行現場技術指導。

新冠肺炎疫情防控阻擊戰中，紅外體溫計是公共場所排查病情的重要“武器”，紅外體溫計的示值準確性關系到疑似患者的甄別。為支持企業開足馬力生產抗“疫”“武器”，福建省計量院熱工專家一行針對企業用于出廠校準關鍵標準設備的精密恒溫水槽、黑體輻射源進行免費校準，提供標準器使用的修正值，促進企業產品合格率的提高，并對其存在的問題提出了應急改善解決方案；同時主動對接企業生產需求，在疫情防控期間特事特辦，為企業申請紅外額溫計產品的型式評價過程中提供綠色通道，最大限度為幫助企業釋放產能、快速大量生產計量準確的紅外測溫儀提供有力的技術保障。