天平的阻尼器應具有適當的阻尼特性。精密天平的阻尼器，應使天平在擺動1～2個周期內完全靜止下來；普通天平的阻尼器，使天平在不到一分鐘的時間內靜止下來。
　　阻尼器的常見故障是擦靠和阻尼特性不好。   

　　一、阻尼器內外筒相互擦靠

　　1.內外筒不水平
　　當天平不水平時，外阻尼筒也不水平，從而引起內外筒碰擦，將天平調整水平即可消除。當外阻尼筒在阻尼架上安裝位置不水平時，也將引起擦靠，重新安裝調整外阻尼筒至水平即可。
　　內阻尼筒不水平也會引起內外阻尼筒擦靠。這是由于筒上的掛環安裝不正造成的。取下內筒，松開掛環的緊固螺帽，使之位于筒的中心，然后緊固螺帽即可。

　　2.內外筒之間的間隙不均勻
　　內外筒之間的間隙是否均勻，可以從上向下觀察。如不均勻，松開固定外阻尼筒的螺釘，調整外阻尼筒的位置，使內外阻尼筒的間隙均勻，然后緊好固定螺釘。

　　雖然從上面觀察內外阻尼筒之間的間隙均勻，但仍有碰擦，這可能是由于內阻尼筒變形而造成的。檢查的方法是，用手指輕壓內阻尼筒的前、后、左、右各部分的邊緣，如果阻尼筒不能從原來的懸掛狀態向相反方向傾斜，即這個方向上內阻尼筒有變形。對內阻尼筒進行整形或更換即可。

　　3.內外阻尼筒之間有細小異物造成的擦靠現象，只要清理干凈即可消除。   

　　二、內阻尼筒過高、過低

　　內阻尼筒過高或過低都會影響阻尼器的阻尼效果，從而影響天平的使用，調整掛環高低可改變內阻尼筒高度。取下內筒，松開掛環的緊固螺帽，升降掛環高度至適當位置，緊固好的緊固螺帽。調節時應注意掛環在阻尼筒上的位置適中，防止內阻尼筒傾斜。   

　　三、阻尼器阻尼特性不良